Uno de nuestros principales clientes tenía detectado que sus procedimientos de trabajo no estaban funcionando correctamente. Veía que los proyectos internos que desarrollaban se eternizaban en idas y vueltas entre departamentos, que las ideas innovadoras que tenían terminaban quedando caducas cuando conseguían llevarlas a cabo, y que las horas invertidas en tareas aparentemente superfluas convertían …
